Uma grande instabilidade do Amazon Web Services (AWS), plataforma de serviços de computação em nuvem oferecida pela Amazon, derrubou um número significativo de sites e serviços populares da internet, afetando bancos, companhias aéreas, mídia, aplicativos de entrega e muitos outros sites e aplicativos na madrugada desta segunda-feira (20). Alguns dos afetados foram a assistente virtual Alexa, o serviço PicPay e jogos como Fortnite e Roblox.
Uma “lista crescente de sites” apresentou problemas, de acordo com o Downdetector, que monitora interrupções na internet, à CNN. O site disse que recebeu cerca de 6,5 milhões de relatórios globais relacionados à interrupção.
A Amazon tinha os dados armazenados com segurança, mas ninguém mais conseguiu encontrá-los por várias horas, deixando os aplicativos temporariamente isolados de seus dados”, disse Mike Chapple, da Universidade de Notre Dame. “É como se grandes porções da internet sofressem amnésia temporária.”
Não está claro o que causou a interrupção do DNS (sistema de nomes de domínio), mas durou apenas algumas horas. Às 8h (horário de Brasília), a empresa informou em comunicado que a instabilidade foi resolvida.
A AWS disse ainda que, embora a maioria das operações tenha se recuperado, algumas regiões ainda podem experimentar taxas de erro elevadas. Se este for o caso, os clientes são aconselhados a limpar os caches através das configurações de seus navegadores. A empresa provavelmente realizará uma autópsia e explicará o que deu errado com seu sistema DNS nos próximos dias.
Em nota enviada à CNN às 10h, o Mercado Livre e o Mercado Pago reconhecem que houve uma instabilidade em seus aplicativos. “Nossos times trabalharam rapidamente para restabelecer o sistema, que já opera normalmente”, diz o comunicado.
O que é Amazon Web Services?
A AWS (Amazon Web Services) é o serviço de nuvem da Amazon na internet que conecta empresas a pessoas que usam seus aplicativos ou plataformas online.
As empresas que utilizam a AWS pagam uma taxa de assinatura à gigante da tecnologia para permitir uma comunicação online confiável entre empresas e seus clientes.
De acordo com um relatório da HG Insights publicado este ano, a AWS detém uma participação de mercado de 30% no mercado global de infraestrutura em nuvem, com uma base de clientes de mais de quatro milhões.
