A empresa de viagens 123 Milhas superou os 40 mil pedidos de emissão de vouchers de ressarcimento, após viagens já compradas terem sido canceladas na semana passada.
Os valores serão devolvidos por meio de vouchers para uso na própria empresa e com correção de 150% do CDI. Já passageiros com viagens promocionais para 2024 estão com as datas mantidas, por ora. O caso também não afeta clientes cujas passagens já foram emitidas ou que compraram pacotes fora do plano promocional.
A devolução aos clientes com viagens canceladas, no entanto, tem gerado reclamação de usuários devido à oferta de vouchers com valores parcelados e impossibilidade de adquirir um novo produto na mesma data com preços semelhantes.
Com informações Metrópoles