O Governo do Acre consolida sua transformação digital com avanços históricos na infraestrutura tecnológica e na oferta de serviços públicos. Desde a implementação do Decreto nº 11.200/2023, que estabeleceu o marco regulatório do setor, o estado investiu massivamente para tornar a administração mais ágil e acessível.
Os resultados já são visíveis: o Acre subiu da 12ª para a 4ª posição no ranking de inovação e transparência do Centro de Liderança Pública (CLP), tornando-se uma referência nacional.
Transformação na Palma da Mão
O coração dessa mudança é o Portal de Gestão e Serviços, que centraliza mais de 700 serviços públicos. Destes, 229 são 100% digitais.
• Aplicativo MeuAC: Desenvolvido pela equipe própria da Sead, o app oferece mais de 680 funcionalidades, como consulta de contracheque e solicitações de documentos, sem custos extras de desenvolvimento para o Estado.
• Inclusão Social: Emissão da Carteira Digital da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (e-Ceptea), seguindo padrões federais.
• Proteção ao Consumidor: Acesso direto aos serviços e denúncias do Procon pelo portal ac.gov.
Infraestrutura e Segurança de Dados
Para sustentar essa rede, a Secretaria de Estado de Administração (Sead) promoveu uma expansão robusta:
• Conectividade: Ampliação da fibra óptica para 11 novas unidades.
• Investimento: R$ 1,68 milhão em firewall (NGFW) e R$ 5,9 milhões em soluções de hiperconvergência.
• Cibersegurança: Criação da Equipe de Tratamento e Resposta a Incidentes Cibernéticos (ETIR) para proteger os dados do cidadão.
• Papel Zero: Implantação do Sistema Eletrônico de Informações (SEI) em todos os 22 municípios e adoção do TramitaGov para integração entre órgãos públicos.
Estamos construindo um governo cada vez mais ágil, transparente e acessível. A tecnologia é uma aliada fundamental para facilitar a vida da população em todas as regiões do Acre”, destacou a governadora Mailza Assis.
Plano de 90 Dias: O que vem por aí
O governo estabeleceu metas audaciosas para os próximos meses, focando em desburocratização e novos sistemas:
Cultura de Inovação
Através do programa InovaGov, o estado utiliza metodologias como Design Thinking para criar soluções focadas na experiência do usuário. Em parceria com a Fapac, bolsistas selecionados trabalham em projetos estratégicos para manter o Acre no topo do ranking de modernização administrativa.
